HR:n rooli strategisena kumppanina teollisuuden suurhankkeissa EtusivuExpert Servicen artikkelitHR:n rooli strategisena kumppanina teollisuuden suurhankkeissaLuettuani hiljattain artikkelin siitä, kuinka HR:n tulisi siirtyä liiketoiminnan ymmärtämisestä sidosryhmäarvon tuottamiseen, jäin pohtimaan aihetta syvällisemmin. Dave Ulrich kirjoittaa LinkedIn-artikkelissaan ”Is It Time for HR to Evolve ‘Know the Business’ to ‘Stakeholder Value’?”, että HR:n tulee ylittää pelkkä sääntöjen noudattaminen ja keskittyä tuottamaan arvoa asiakkaille, sijoittajille ja yhteisöille. Kun ihmiset ajattelevat teollisia megahankkeita, kuten telakoita, offshore-alustoja, datakeskuksia tai voimalaitoksia, ensimmäisenä mieleen tulevat yleensä nosturit, teräsrakenteet ja insinööripiirustukset, harvemmin HR-ammattilaiset. Mutta jokaisen suurhankkeen takana on aina myös inhimillinen hanke. Tapa, jolla houkuttelemme, sitoutamme ja tuemme ihmisiä, on usein ratkaiseva tekijä siinä, menestyykö hanke vai kaatuuko se omaan monimutkaisuuteensa. Suurhankkeissa panokset ovat korkealla Teolliset suurhankkeet eivät ole tavanomaista liiketoimintaa. Niitä määrittävät: Laajuus: tuhansia työntekijöitä useilta eri aloilta Monimutkaisuus: useita urakoitsijoita, alihankkijoita ja kansallisuuksia saman projektin alla Aikapaine: jokainen viivästys voi maksaa miljoonia Turvallisuusvaatimukset: yksi virhe kulttuurissa tai koulutuksessa voi aiheuttaa elämää muuttavia seurauksia Tällaisessa ympäristössä HR:n rooli ei voi rajoittua palkanmaksuun ja sääntöjen noudattamiseen. HR:n on oltava mukana päätöksenteossa strategisena kumppanina. HR:n tulee tuntea liiketoiminta ja hankkeet, joissa se on mukana, jotta se voi tuottaa sidosryhmäarvoa. Vanha vs. uusi HR-näkemys Perinteisesti teollisuuden HR nähtiin tukifunktiona, rekrytointi tarpeen mukaan, sopimusten hallinta ja vaatimustenmukaisuus. Tärkeä, mutta reaktiivinen rooli. Nykyään edelläkävijäyritykset ymmärtävät, että projektipohjaisessa työssä HR:n rooli on strateginen ennakointi: Henkilöstösuunnittelu: osaamistarpeiden ennakointi kuukausia tai jopa vuosia etukäteen Kansainvälinen rekrytointi: osaajien hankinta yli rajojen, yhdistäen heidät paikalliseen kulttuuriin Sitouttaminen ja pysyvyys: vähennetään kallista vaihtuvuutta kriittisissä projektivaiheissa Muutosjohtaminen: tiimien tukeminen muutoksissa, kun projektivaiheet tai omistajuus vaihtuvat Lyhyesti sanottuna: HR ei täytä vain paikkoja, HR rakentaa ympäristön, jossa projekti voi onnistua. Osaamisemme suurhankkeissa Enersense International Oyj:n Engineering Expert Services -liiketoimintayksikössä olemme toimittaneet rekrytointi- ja HR-palveluita suurhankkeisiin Suomessa ja ulkomailla jo yli 20 vuoden ajan. Olemme toimittaneet kansainvälisiä asiantuntijoita yli 40 maahan. Yksi vaativimmista toimeksiannoistamme on ollut tukea Olkiluoto 3 -ydinvoimalahanketta Suomessa. Olkiluoto 3 oli monimutkainen, monikansallinen projekti, jossa tarkkuus, sääntöjen noudattaminen ja saumaton yhteistyö ovat elintärkeitä. Toimitimme resursseja ja HR-palveluita suoraan Olkiluodon hankkeeseen, johon lennätettiin insinöörejä ja asiantuntijoita eri puolilta maailmaa. Aikataulut olivat niin tiukat, että pienetkin viivästykset rekrytoinnissa uhkasivat koko projektin etenemistä. Osaajapula oli akuutti ja asiakkailla paineet toimitusaikatauluista kovat, mutta työvoimaa ei ollut riittävästi. Siinä me tulimme mukaan. Emme vain täyttäneet paikkoja, vaan tarjosimme koko työntekijän elinkaaren kattavat HR- ja rekrytointipalvelut: Etsimme ja rekrytoimme pätevät kansainväliset osaajat Uudistimme perehdytysprosessin monikieliseksi Yhdenmukaistimme työsopimukset paikallisten lakien ja kansainvälisten käytäntöjen mukaisesti Loimme mentorointiparit paikallisen henkilöstön ja kansainvälisten osaajien välille Tuimme työyhteisöön integroitumista, sitoutumista ja jatkuvaa henkilöstösuhteiden hallintaa Projektidynamiikan syvällisen ymmärryksen sekä nopean, tarkan ja kulttuurisensitiivisen reagointikykymme ansiosta emme olleet vain palveluntarjoaja, olimme strateginen kumppani. Työmme Olkiluodossa on selkeä esimerkki siitä, kuinka kokonaisvaltainen HR- ja rekrytointiosaaminen voi vaikuttaa suoraan suurhankkeen onnistumiseen. Kun toteutus on kriittistä ja panokset korkealla, Engineering Expert Services toimittaa. Miksi HR tulee nähdä strategisena kumppanina Projektityössä ja HR:ssä jokainen viivästys on ensisijaisesti ihmiskysymys. Olipa kyse osaajapulasta, viestintäongelmista tai motivaation puutteesta, projektit onnistuvat tai epäonnistuvat ihmisten kautta. Ilman HR-asiantuntemusta vaatimustenmukaisuusongelmat, viisumiongelmat ja kulttuurierot voivat romuttaa aikataulut. Yhden insinöörin menettäminen kesken projektin maksaa enemmän kuin investointi sitouttamiseen ja tukeen. On myös muistettava, että turvallisuus on kulttuuria. Sitä ei voi pakottaa pelkillä säännöillä. Ihmisten täytyy tuntea ja elää se ja tämä on HR:n tehtävä yhdessä operatiivisten toimintojen kanssa. HR:n tulevaisuus suurhankkeissa HR:n rooli suurhankkeissa tulee vain kasvamaan, sillä ala siirtyy kohti energia-alan siirtymähankkeita, jotka vaativat täysin uutta osaamista. Datakeskuksia ja korkean teknologian rakentamista, joissa IT ja teollinen rakentaminen yhdistyvät, kansainvälisiä projektitiimejä, joissa monikulttuurinen yhteistyö on sääntö, ei poikkeus. HR:n tulee olla ketterä ja syvästi mukana strategisessa suunnittelussa. Teollisuuden suurhankkeissa, joissa tiimit ovat kansainvälisiä, säännöt monimutkaisia ja panokset taloudellisesti korkeat HR:n täytyy olla enemmän kuin tukifunktio. Sen on oltava ennakoiva, ketterä ja strategisesti osallistuva. Olipa kyse työvoiman ennakoinnista, kansainvälisestä liikkuvuudesta, vaatimustenmukaisuudesta tai osaajien säilyttämisestä, HR:llä on ratkaiseva rooli siinä, että tekninen toteutus saa tuekseen oikeat ihmiset oikeissa rooleissa oikeaan aikaan. Siksi uskon vahvasti, että HR:n on oltava mukana alusta asti suurhankkeissa. HR on strateginen kumppani, yhtä tärkeä kuin suunnittelu, hankinta tai rakennusjohtaminen. Lopulta nosturit voivat nostaa terästä, mutta ihmiset nostavat koko projektin. Ota rohkeasti yhteyttä: Sanna Uronen HR Coordinator +358 40 176 5270 sanna.uronen@enersense.com Expert Services – Enersense
